Ochrana osobních údajů
Účinnost od: 1. ledna 2026
1. Úvod
Tato stránka popisuje, jak grove-dolphin.com shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje. Bereme ochranu vašeho soukromí vážně a zavazujeme se k dodržování nařízení GDPR a souvisejících zákonů o ochraně údajů platných v České republice.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
grove-dolphin
Jindřišská 847/23
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
3. Jaké údaje shromažďujeme
3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi
Když vyplníte kontaktní formulář nebo se zaregistrujete k našim programům, shromažďujeme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Vybraný program nebo služba
- Volitelně další informace, které nám poskytnete při komunikaci
3.2 Automaticky shromažďované údaje
Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat:
- IP adresu
- Typ a verzi prohlížeče
- Operační systém
- Údaje o návštěvě stránek (čas, datum, zobrazené stránky)
- Referrer URL (odkud jste přišli)
4. Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:
- Odpověď na vaše dotazy a poptávky
- Poskytování informací o našich službách a programech
- Administrace a řízení našich služeb
- Komunikace ohledně registrace a účasti na programech
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
5. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Souhlasu: Když nám poskytnete souhlas ke zpracování údajů prostřednictvím vyplnění formuláře
- Plnění smlouvy: Pro poskytování služeb, o které jste požádali
- Oprávněného zájmu: Pro provoz a zlepšování našich služeb
- Zákonné povinnosti: Pro splnění účetních a daňových požadavků
6. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:
- S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat webové stránky (hosting, e-mailové služby)
- Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz
- S vaším výslovným souhlasem
7. Jak dlouho uchováváme vaše údaje
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje z poptávkových formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
- Údaje klientů v programech: po dobu trvání služby a 3 roky poté (daňové účely)
- Údaje z cookies: podle nastavení v prohlížeči, max. 1 rok
8. Vaše práva
V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení způsobu, jakým vaše údaje používáme
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o poskytnutí údajů ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
- Právo odvolat souhlas: Pokud jsme získali váš souhlas, můžete jej kdykoli odvolat
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected]
9. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Nicméně žádný přenos dat přes internet není stoprocentně bezpečný.
10. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich zásadách používání cookies.
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.
12. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Adresa: Jindřišská 847/23, 110 00 Praha 1, Česká republika
13. Stížnosti
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.cz