Podmínky použití
Účinnost od: 1. ledna 2026
1. Obecná ustanovení
Tyto podmínky použití upravují použití webových stránek grove-dolphin.com (dále jen „webové stránky") a poskytování služeb společností grove-dolphin (dále jen „poskytovatel" nebo „my").
Používáním těchto webových stránek nebo využitím našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše webové stránky ani služby.
2. Definice
- Poskytovatel: grove-dolphin, Jindřišská 847/23, 110 00 Praha 1, Česká republika
- Uživatel: Jakákoli osoba, která navštíví nebo používá tyto webové stránky
- Klient: Osoba, která využívá naše placené služby
- Služby: Programy digitálního detoxu, konzultace a související služby nabízené poskytovatelem
3. Povaha informací na webu
Důležité upozornění: Informace na těchto stránkách mají reklamní charakter a jsou určeny k propagaci našich služeb.
Obsah těchto webových stránek je poskytován pouze pro informační účely. Není určen k diagnostikování, léčbě nebo prevenci jakýchkoli zdravotních stavů. Naše služby nejsou náhradou za odbornou lékařskou nebo psychologickou péči.
4. Používání webových stránek
4.1 Přístup k webovým stránkám
Přístup k našim webovým stránkám je poskytován „tak, jak jsou". Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit přístup k webovým stránkám nebo jakékoli jejich části bez předchozího upozornění.
4.2 Zakázané používání
Při používání našich webových stránek se zavazujete:
- Nepoužívat stránky pro nezákonné účely
- Nesnažit se získat neoprávněný přístup k jakékoli části stránek
- Nepřenášet viry, škodlivý kód nebo jiné destruktivní technologie
- Nepokoušet se narušit fungování webových stránek
- Nekopírovat nebo nereprodukovat obsah bez našeho souhlasu
5. Služby a objednávky
5.1 Popis služeb
Nabízíme programy zaměřené na digitální detox a související služby. Detailní popis jednotlivých služeb je dostupný na našich webových stránkách.
5.2 Objednání služeb
Vyplněním a odesláním poptávkového formuláře vyjadřujete předběžný zájem o naše služby. To není závazná objednávka. Závazná smlouva vzniká až po oboustranném potvrzení podmínek a zaplacení zálohy nebo celé částky (podle typu služby).
5.3 Ceny
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH. Vyhrazujeme si právo změnit ceny bez předchozího upozornění. Pro vaši objednávku platí cena platná v době uzavření smlouvy.
5.4 Platební podmínky
Platební podmínky včetně způsobu platby, splatnosti a případných záloh budou specifikovány v individuální smlouvě s klientem.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1 Právo spotřebitele na odstoupení
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, a to v souladu s občanským zákoníkem.
6.2 Výjimky z práva na odstoupení
Právo na odstoupení nelze uplatnit u:
- Služeb, které byly již plně poskytnuty s vaším předchozím výslovným souhlasem
- Individuálních konzultací, které již proběhly
- Programů, které již začaly a byly poskytovány s vaším souhlasem
6.3 Storno podmínky
Pokud potřebujete zrušit nebo přesunout svou účast na programu, platí následující storno podmínky:
- Více než 14 dní před začátkem: vrácení 100% ceny
- 7-14 dní před začátkem: vrácení 50% ceny
- Méně než 7 dní před začátkem: bez vrácení peněz (možnost převodu na jiný termín)
7. Omezení odpovědnosti
7.1 Výsledky služeb
Výsledky našich programů se mohou u jednotlivých účastníků lišit. Nemůžeme zaručit specifické výsledky nebo změny chování. Úspěch programu závisí na vaší aktivní účasti a osobním nasazení.
7.2 Zdravotní omezení
Naše služby nejsou náhradou za odbornou lékařskou nebo psychologickou péči. Pokud čelíte vážným problémům s duševním zdravím, doporučujeme konzultaci s odborným pracovníkem před zahájením našich programů.
7.3 Omezení odpovědnosti za škody
V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vyplývající z používání našich služeb nebo webových stránek.
8. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků a softwaru, je majetkem poskytovatele nebo jeho dodavatelů obsahu a je chráněn autorskými právy.
Není dovoleno kopírovat, reprodukovat, přenášet, distribuovat nebo vytvářet odvozená díla z tohoto obsahu bez našeho předchozího písemného souhlasu.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování vašich osobních údajů je upraveno našimi zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.
10. Odkazy na webové stránky třetích stran
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí. Nemáme kontrolu nad obsahem těchto stránek a neneseme za ně odpovědnost.
11. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto podmínky použití. Změny budou účinné okamžitě po jejich zveřejnění na těchto webových stránkách. Vaše další používání webových stránek po provedení změn znamená souhlas s upravenými podmínkami.
12. Řešení sporů
V případě sporu mezi poskytovatelem a spotřebitelem má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci s žádostí o mimosoudní řešení sporu:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online dostupnou na: https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vznikající z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
14. Oddělitelnost ustanovení
Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti.
15. Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek použití, kontaktujte nás:
grove-dolphin
Jindřišská 847/23
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026